Termos de Uso — GODBY Shop

O GODBY Shop é o marketplace da plataforma GODBY, onde vendedores cadastrados anunciam infoprodutos digitais (ebooks, cursos, músicas) e organizadores criam eventos com venda de ingressos.

A GODBY atua como intermediadora da plataforma: processa pagamentos, retém a comissão da plataforma e repassa o valor líquido ao vendedor ou organizador. Não somos responsáveis pelo conteúdo dos produtos anunciados ou pela execução dos eventos, mas monitoramos e moderamos anúncios que violem nossos Termos de Uso.

Ao utilizar o GODBY Shop, você concorda com os termos descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o marketplace da plataforma.

Todas as transações financeiras são processadas via Mercado Pago, garantindo segurança e confiabilidade. O GODBY nunca armazena dados de cartão de crédito ou informações financeiras sensíveis.

• Os pagamentos são processados em ambiente seguro do provedor de pagamentos;
• A GODBY não armazena dados de cartão de crédito ou informações financeiras sensíveis;
• A confirmação do pagamento depende da aprovação do provedor de pagamentos;
• O tempo de processamento pode variar conforme o método de pagamento escolhido.

• O comprador seleciona o produto ou ingresso e é direcionado ao checkout do Mercado Pago;
• O pagamento pode ser feito via Pix, cartão de crédito ou outros métodos disponíveis;
• Após a confirmação do pagamento, produtos digitais ficam disponíveis para download imediato;
• Ingressos de eventos presenciais geram QR Code único para check-in;
• Eventos online liberam o link de transmissão imediatamente após a confirmação.

Após uma venda confirmada, o valor fica pendente por 7 dias antes de ficar disponível para saque. Esse período protege compradores em caso de problemas com a entrega.

• O valor da venda é creditado na carteira interna do vendedor como saldo pendente;
• Após 7 dias, o saldo passa automaticamente para disponível;
• O vendedor pode solicitar saque via Pix a qualquer momento, desde que tenha saldo disponível;
• A comissão da GODBY é retida automaticamente no momento da venda;
• Taxas do Mercado Pago são deduzidas do valor bruto antes do repasse, e nosso sistema de reconciliação garante que o valor líquido esteja sempre correto.

A GODBY retém automaticamente uma taxa sobre cada venda concluída, destinando o valor restante ao vendedor por meio do sistema de split de pagamento do gateway. O valor da comissão é exibido de forma transparente antes de cada compra, sem surpresas.

Eventos presenciais geram ingressos únicos com QR Code criptografado. O check-in é validado em tempo real, impedindo duplicatas ou fraudes.

• Entregar o produto digital ou realizar o evento conforme anunciado;
• Fornecer informações verdadeiras e precisas nos anúncios;
• Cumprir a legislação aplicável, incluindo direitos autorais e defesa do consumidor;
• Manter a qualidade do conteúdo e do atendimento ao comprador;
• Não anunciar produtos ou eventos que violem os Termos de Uso da GODBY.

• Verificar as informações do anúncio antes de comprar;
• Utilizar métodos de pagamento seguros e nunca pagar fora da plataforma;
• Entrar em contato com o vendedor em caso de dúvidas sobre o produto;
• Reportar anúncios ou conteúdos que violem as diretrizes da plataforma.

Mídias geradas ou editadas por inteligência artificial recebem um selo visível de transparência, para que você sempre saiba a origem do conteúdo.

Anúncios que violem nossos Termos de Uso ou a legislação podem ser removidos pela equipe de moderação. Qualquer usuário pode denunciar um conteúdo inadequado pelo menu de três pontinhos disponível em qualquer anúncio, publicação ou comentário.

Casos de fraude, estelionato ou atividades ilícitas são encaminhados às autoridades competentes.

• A GODBY atua como intermediadora da plataforma e não é responsável pela qualidade ou entrega dos produtos e serviços de terceiros;
• A GODBY não se responsabiliza por divergências entre compradores e vendedores, podendo adotar medidas administrativas em caso de violação destes Termos;
• A entrega, execução do serviço, qualidade, garantias e suporte são de responsabilidade exclusiva do vendedor, conforme a legislação aplicável.

Para dúvidas sobre o GODBY Shop, entre em contato pela página de Contato. A GODBY investe continuamente em tecnologia e processos para tornar o marketplace cada vez mais seguro.